Pasar e-commerce di Indonesia saat ini dinilai telah mengalami perkembangan yang sangat pesat. Dengan begitu, membuat banyak perusahaan yang notabene bukan perusahaan digital pada akhirnya berbondong-bondong mencari keuntungan di industri e-commerce enabler.
Perusahaan e-commerce enabler sebenarnya juga dapat disebut konsultan atau vendor yang mensupport dari mainpower, warehouse/gudang, dan software pendukung untuk proses operasional sebuah perusahaan e-commerce. Pada dasarnya perusahaan ecommerce memang tidak memiliki itu. Perusahaan e-commerce hanya tahu bagaimana barang ini bisa disajikan dan dijual ke konsumen.
Khusus untuk brand yang sudah besar, kebanyakan dari mereka membutuhkan solusi e-commerce (e-commerce enabler) yang kompleks dan terintegrasi. Hal ini dikarenakan varian produk mereka yang telah sangat banyak dan market share-nya pun sudah besar dan jelas. Mereka menilai pelaku e-commerce tidak bisa berhenti pada pembangunan sistem ecommerce nya saja tapi harus memikirkan tingkat kerumitan operasionalnya di belakang toko online. Mulai dari proses saat barang masuk ke pesanan, masuk ke gudang, hingga memastikan barang yang dipesan tepat order dan tepat waktu sampai di tangan konsumen.
Baca Juga : This is Why Retailer Brands Need Scalable Logistic & Delivery Ecommerce Services in Indonesia Market
Kemudian setalah itu, akurasi inventori dan bagaimana menjaga kualitas hubungan baik dengan pelanggan (Customer Relation Management) juga sangat dibutuhkan untuk sebuah brand yang sudah besar. Dengan kata lain e-commerce enabler itu sendiri merupakan solusi bagi perusahaan e-commerce, termasuk teknologi, pemasaran, pemenuhan logistik, dan pengiriman yang terintegrasi.
Proses Kerja E-Commerce Enabler
- Mengakomodir Kebutuhan Pemasaran dan Mudah Guna
- Menyiapkan strategi pemasaran digital dan offline yang terintegrasi
- Operasional toko yang efektif cepat dan efisien
- Sistem pergudangan dan pengiriman (ecommerce fulfillment center)
8commerce Hadir Sebagai Solusi E-Commerce
Memahami kondisi tersebut, sebagai perusahaan supply chain yang sudah memiliki beberapa konsumen yang bergerak di bidang retail, Linc Group memperluas layanannya ke solusi e-commerce & pemenuhan yang terintegrasi (ecommerce enabler & fulfillment) melalui anak perusahaannya, 8commerce.
8Commerce sendiri telah didukung oleh 600 armada dan 7 spot warehouse seluas 85 ribu meter persegi yang tersebar di beberapa daerah seperti Jabodetabek, Medan, Palembang, Surabaya, Semarang, Bandung, dan Pontianak.
Sistem pergudangan 8Commerce adalah sistem pergudangan yang fokus di proses e-commerce, yang tentunya mengurus order per pieces yang merupakan order khas-nya e-commerce. Biasanya pergudangan yang dimiliki sebuah brand kebanyakan lebih fokus ke aktivitas pergudangan non e-commerce, makanya sistem pergudangan 8commerce ini dapat membantu untuk brand yang ingin terjun di dunia e-commerce.
Baca Juga : Sogood Resmi Gandeng 8commerce Kembangkan Bisnis E-commerce