E-Commerce adalah industri yang sedang booming dan berkembang saat ini terutama di Eropa dan Asia, sektor yang memiliki pertumbuhan paling cepat selama dua tahun terakhir adalah Mobile Commerce atau M-commerce. Bahkan, M-commerce memiliki pertumbuhan paling tinggi dibandingkan sektor lainnya.
Yang menarik dari M-commerce adalah kemudahan yang tersedia atau dimana saja kita bisa mengakses hanya dengan menggunakan smartphone atau tablet. Karena pada umum nya orang-orang berpikir bahwa dengan menggunakan m-commerce akan lebih memudahkan mereka berbelanja, melihat produk-produk yang mereka butuhkan tanpa harus membuang waktu untuk datang ke toko, dan mengetahui ketersediaan produk juga ukuran dengan mudah.
Diperkirakan pada tahun 2020, hampir setengah dari bisnis E-commerce akan dilakukan melalui mobile. Lebih dari sepertiga dari populasi dunia yang mengakses internet melalui perangkat mobile, dan 58% dari pemilik smartphone sudah menggunakan perangkat mobile mereka untuk membeli secara online.
Ini berarti sudah waktunya untuk mengoptimalkan situs Anda dengan tepat pada tampilan mobile, berikan tampilan perangkat mobile yang pas sesuai dengan jenis perangkat mobile yang ada(tablet atau ponsel). Dengan jarak waktu empat tahun, kita bisa melakukan persiapan seperti mengoptimalkan situs untuk tampilan mobile dengan sebaik mungkin, karena optimasi adalah kunci untuk memasuki pasar M-commerce.
Mengapa tampilan pada tablet juga perlu dioptimalkan? Karena kemungkinan konsumen membeli barang di tablet tiga kali lebih tinggi. Lebih dari setengah Negara bagian yang menjadi pengguna tablet cenderung menggunakan tablet mereka untuk membeli secara online setidaknya sekali per minggu, mereka lebih memilih untuk berbelanja di tablet mereka daripada di PC.
Mengabaikan optimalisasi perangkat mobile pada situs Anda dapat memiliki konsekuensi serius dari pendapatan Anda. Karena sebesar 61% kemungkinan konsumen akan memiliki kepuasan yang lebih terhadap bisnis e-commerce Anda jika Anda memiliki tampilan mobile yang baik, dan akan merekomendasikan nya ke kerabat mereka. Namun, kemungkinan konsumen tidak akan merekomendasikan bisnis Anda akan sebesar 57% jika situs mobile yang Anda miliki buruk.
Bukan hal yang tidak mungkin konsumen akan berpaling ke situs pesaing setelah mendapatkan pengalaman mobile yang buruk. Loading yang sangat lambat, tampilan tidak sesuai dengan jenis perangkat mobile yang mereka miliki, setiap milidetik jumlah waktu untuk memuat (loading) akan menghasilkan 1% penurunan dalam penjualan Anda.
Mengoptimalkan situs E-commerce Anda untuk mobile bukanlah pilihan tapi kewajiban bagi para pelaku e-commerce. Situs Anda harus sederhana, cepat, ringan, dan juga ukuran layar dan tampilan yang disesuaikan untuk berbagai jenis perangkat mobile (ponsel atau tablet). Karena para konsumen berharap dengan tampilan khusus untuk situs perangkat mobile akan sangat memudahkan dan juga menghemat waktu daripada harus membeli di toko atau menggunakan PC.
Dalam mengoptimalkan situs Anda untuk perangkat mobile, perhatikan setiap langkah (button) yang Anda sediakan, pastikan situs Anda seramah mungkin untuk para pengunjung nya. M-commerce akan tumbuh di tahun-tahun mendatang, persiapkanlah bisnis E-commerce Anda untuk menyambut tren m-commerce dari sekarang!
How to Use Social Media to Boost E-Commerce Conversions
Indonesia has around 170 million active social media users, the largest after China and India. This makes social media among the leading avenues for you to market and advertises your products and services. With such a big user base, you will be able to reach many...