Apa yang Anda pikirkan pertama kali saat mendengar bisnis e-commerce? Kebanyakan dari kita mungkin akan menjawab bahwa bisnis e-commerce adalah bisnis jual beli online. Namun, lebih dari itu sebenarnya e-comemrce dibedakan menjadi beberapa jenis.
Di Indonesia sendiri, bisnis e-commerce dibagi menjadi lima bentuk yang bebrbeda. Nah, bagi Anda yang ingin mengenal lebih dalam tentang bisnis online maka artikel ini akan sangat membantu. Ini dia ulasannya.
Daftar Iklan Baris (Classifieds)
Bentuk bisnis pertama adalah daftar iklan baris (classifieds), bentuk yang paling sederhana dari bisnis e-commerce. Bentuk bisnis ini memiliki ciri khas di mana penyedia jasa e-commerce tidak terlibat secara langsung dalam proses jual-beli. Dalam bentuk bisnis ini, pihak perusahaan e-commerce hanya berperan sebagai perantara atau media yang mempertemukan antara penjual dan pembeli.
Ciri-ciri dari bentuk bisnis adalah:
- Penyedia layanan e-commerce tidak terlibat secara langsung dalam transaksi jual beli online
- Siapapun yang ingin menjual barang bebas melakukanya kapanpun dan dimanapun secara online dengan memanfaatkan layanan e-commerce
- Pihak e-commerce akan mendapatkan keuntungan dari iklan premium yang terpasang di website
Marketplace C2C (Customer to Customer)
Bentuk bisnis ini berbeda dengan bentuk classifieds. Tak hanya menawarkan tempat sebagai promosi produk, pihak e-commerce juga akan memberikan layanan metode pembayaran dari transaksi yang dilakukan. Pihak e-commerce akan menyediakan layanan escrow (rekening pihak ketiga).
Tujuannya adalah sebagai jembatan antara penjual, pembeli serta pihak e-commerce. Jika sudah ada kesepakatan pembelian, pembeli harus langsung melakukan pembayaran kepada pihak escrow. Setelah dana dikonfirmasi, barulah penjual bisa mengirimkan barangnya ke pembeli. Dan apabila pembeli sudah mengkonfirmasi kedatangan barang maka pihak escrow akan mengirimkan uangnya kepada penjual. Bisnis ini terbilang lebih aman karena saat terjadi masalah maka pihak escrow bisa mengembalikan dana kepada pembeli. Para penjual yang memiliki banyak produk disarankan untuk mengandalkan bentuk bisnis ini.
Shopping Mall
Bentuk bisnis e-commerce Shopping Mall, proses dan layanan yang diberikan hampir sama dengan bentuk bisnis Marketplace C2C. Perbedaannya terletak pada penjual di e-commerce. Untuk bisnis ini, pihak yang bisa menjadi penjual adalah brand-brand besar yang sudah memiliki nama baik di pasar lokal ataupun internasional.
Untuk masuk ke dalamnya pun memerlukan proses verifikasi yang tidak mudah. Dari segi keuntungan, pihak e-commerce akan menarik komisi dari penjual (brand besar) sehingga pendapatannya akan lebih besar.
Toko Online B2C (Business to Consumer)
Bisnis bentuk ini lebih berfokus pada penjualan barang atau produk milik perusahaan e-commerce itu sendiri. Oleh karena itulah keuntungan dari penjualan produk tidak akan dibagikan kepada pihak lain. Jenis bisnis ini dianggap sebagai salah satu bentuk yang paling berkembang di Indonesia, tapi pengembangannya tidaklah mudah. Tidak hanya memerlukan modal besar, tapi pihak e-commerce harus menyediakan pasokan barang serta melakukan sistem penjualan sendiri.
Sosial Media Shop
Bentuk bisnis ini muncul seiring dengan perkembangan media sosial yang makin tren setiap harinya. Adanya potensi besar dari media sosial dimanfaatkan langsung oleh perusahaan e-commerce dengan cara membangun bisnis berbasis. Sekarang ini, Facebook masih mendominasi sebagai lahan utama untuk bisnis sosial media shop.
Saat ini sosial media yang menjadi lahan utama perkembangan bentuk bisnis ini masih didominasi oleh Facebook. Keuntungan dari bisnis adalah dari segi pemanfaatan banyaknya konsumen yang berasal dari media sosial dan pembuatannya yang mudah.
Itu dia 5 bentuk bisnis e-commerce yang ada di Indonesia. Dengan lebih mengenal bentuk bisnis e-commerce yang ada itu akan menjadi tambahan informasi, terutama bagi Anda yang tertarik untuk berjualan secara online. Memilih jenis e-commerce yang sesuai tentunya akan membantu bisnis yang Anda jalankan berkembang dengan baik sehingga keuntungan yang didapatkan juga akan lebih besar.