Dengan hadirnya sebuah teknologi e-mail semua aktifitas personal dan bisnis dapat dilakukan dengan mudah. E-mail merupakan sebuah teknologi channel yang sangat berguna untuk aktifitas bisnis seperti kegiatan marketing campaign. Mengapa e-mail marketing sangat berharga bagi perusahaan? Karena seorang yang sudah menjadi subscriber dari brand Anda akan seringkali menantikan kabar seputar promo dan launching produk baru melalui e-mail yang Anda kirimkan. Seorang pelanggan yang sudah menjadi subscriber telah memberikan kepercayaan kepada brand karena mereka tidak mau ketinggalan berita mengenai produk dan promo terbaru dari brand tersebut. Berikut adalah beberapa tips e-mail marketing yang simpel:
-
Buatlah Kalimat Subjek yang Menarik Perhatian
Peraturan utama dalam semua marketing adalah : “ if they don’t see it, they can’t see it.” . Anda dapat membuat isi e-mail yang sangat menarik dan bermanfaat, tetapi jika Kalimat Subjek tidak menarik perhatian pelanggan, kemungkinan besar e-mail Anda akan langsung dianggap sebagai sebuah spam.
Berikut adalah beberapa syarat dalam membuat Kalimat Subjek yang menarik :
- Buatlah kalimat subjek dengan singkat , 6-10 kata sudah cukup.
- Pilih kata- kata yang kreatif dan jangan sampai terlalu terlihat seperti berjualan
- Personalisasi : 41.8% subjek yang dipersonalisasi akan cenderung memicu pengguna e-mail untuk membukannya.
- Cantumkan manfaat bagi pengguna di kalimat subjek, manfaat dari membuka e-mail tersebut.
- Jangan menggunakan huruf besar semua karena akan terkesan Anda tidak menghormati pelanggan Anda.
-
Maksimalkan CTA Anda
Sebuah e-mail marketing tanpa Call-to-Action (CTA) hanyalah sebuah e-mail biasa. Sama seperti Kalimat Subjek, CTA Anda harus menampilkan tujuan yang jelas dan manfaat apa yang didapatkan oleh si pembaca dan CTA Anda harus dapat meyakinkan pembaca. Sebuah CTA haruslah singkat, padat, dan jelas, lebih baik konten dari CTA sendiri langsung menjelaskan isi apa saja manfaatnya untuk si pembaca. Pilihlah kata- kata yang menarik perhatian dan hanya gunakan sekitar 5 kata dan tidak lebih. Lalu gunakan, time sensitive offer untuk memicu pembaca meng-klik link Anda untuk memberikan rasa takut pada pembaca karena mereka akan ketinggalan promo yang Anda berikan.
3. Gunakan Metode Transactional E-mails
Transactional e-mails adalah sebuah e-mail yang Anda dapatkan untuk mengkonfirmasi sebuah aksi yang Anda lakukan seperti aksi meng-input alamat, transaksi pembelian, ataupun membuat akun baru. Sebuah transactional e-mails memiliki kesempatan 4 sampai 8 kali lebih besar untuk dibuka oleh pembaca dibandingkan dengan e-mail yang lain. Anda dapat menginput informasi seputar promo dan penjelasan tentang penawaran yang Anda berikan melalu Transactional e-mail.
4. Personalisasi
Personalization e-mail adalah disaat Anda mengirimkan e-mail yang berisikan secara spesifik untuk subscriber Anda. Contohnya adalah e-mail personal seperti histori pembayaran, subscription preferences, lokasi, ataupun minat. E-mail yang dipersonalisasi akan memberikan kesan bahwa Anda berbicara langsung secara personal kepada pelanggan Anda. Hal itu akan menangkap perhatian mereka dan membuat mereka sulit mengabaikan e-mail tersebut. Untungnya jaman sekarang Personalized e-mail tidak haruslah dikirim secara satu-satu karena ada teknologi software yang dapat membantu Anda secara otomatis untuk mengirimkan kepada beberapa e-mail namun tetap dapat dipersonalisasi.
8Commerce Sedia Layanan Personalized Email Marketing
Sebagai pemain e-commerce, salah satu jasa yang ditawarkan adalah personalized email marketing. 8Commerce telah memiliki pengalaman dan success story dalam layanan personalized email marketing yang dilakukan divisi digital marketing. Silakan hubungi 021-30027138 atau email halo@8commerce.com untuk info lebih lanjut.