Pertumbuhan e-commerce di Indonesia yang pesat tidak didukung edukasi masyarakatnya sendiri. Edukasi yang dimaksud disini adalah edukasi untuk menjadi konsumen pintar dalam berbelanja e-commerce
Masih banyak kasus penipuan dunia online yang dilakukan oleh pihak-pihak tidak bertanggung jawab yang merugikan masyarakat Indonesia karena tidak adanya edukasi tentang belanja online. CEO OLX, Daniel Tumiwa berharap sekarang edukasi juga penting untuk dilakukan kepada konsumen.
Kami merasa dukungan dan peranan dari pemerintah sangat diharapkan untuk mengedukasi konsumen-konsumen ini agar menjadi pembeli yang pintar. “Konsumen harus mengetahui apa saja yang harus diperhatikan saat berbelanja online dan menjadi konsumen yang tanggap,” ujarnya.
Tindak lanjut dari kepolisian juga penting untuk memeberantas penipuan online. Para konsumen juga harus mengetahui tindakan–tindakan yang harus dilakukan setelah ditipu secara online. Dengan melaporkan kepada polisi dengan membawa bukti–bukti asli semua, seperti hasil rekam percakapan secara online hingga bukti transfer. Lalu melaporkan kepada pihak bank yang dituju agar bisa dilakukan pemblokiran kepada akun yang bersangkutan.
How to Use Social Media to Boost E-Commerce Conversions
Indonesia has around 170 million active social media users, the largest after China and India. This makes social media among the leading avenues for you to market and advertises your products and services. With such a big user base, you will be able to reach many...