5 Tips Jitu Bersaing dengan Situs Ecommerce Besar

5 Tips Jitu Bersaing dengan Situs Ecommerce Besar

Mungkin banyak dari Anda yang tertarik untuk berjualan secara online. Namun, melihat banyaknya situs e-commerce besar yang sudah memiliki nama membuat sebagian orang mengurungkan niatnya karena merasa minder. Sebenarnya, Anda tidak perlu takut atau merasa minder untuk...
7 Langkah Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Bisnis Online

7 Langkah Meningkatkan Kepuasan Pelanggan Bisnis Online

Kepuasan pelanggan harus menjadi prioritas bagi para pelaku bisnis e-commerce. Biasanya, mendapatkan pelanggan  baru memerlukan biaya 6-7 kali lipat daripada mempertahankan yang ada. Namun, kurangnya keluhan pelanggan bukan berarti tanda bahwa mereka puas dengan...